Rút tiền về ví của bạn
Để rút tiền, tài khoản của bạn cần hoàn tất xác minh danh tính — đây là bước bảo vệ số dư của chính bạn, không chỉ là yêu cầu thủ tục. Sau khi xác minh xong, bạn chọn ví muốn nhận tiền, nhập số tiền cần rút và gửi yêu cầu. Chúng tôi xử lý theo hàng đợi và thông báo
khi hoàn tất. Hãy đảm bảo số ví bạn điền khớp với tài khoản đã đăng ký để tránh bị hoàn lại.
- Mở mục rút tiền — Vào tài khoản g5500, chọn rút tiền và kiểm tra trạng thái xác minh danh tính của bạn.
- Chọn phương thức nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, điền số ví hoặc số điện thoại liên kết với ví đó.
- Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Nhập số tiền muốn rút, kiểm tra lại thông tin rồi xác nhận. Yêu cầu vào hàng đợi xử lý.
- Nhận xác nhận — Chúng tôi gửi thông báo khi giao dịch hoàn tất. Nếu quá thời gian dự kiến, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt.